Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin của file88

Khi bạn sử dụng nền tảng file88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số Chứng Minh Nhân Dân (CMND) hoặc Căn Cước Công Dân (CCCD), hộ chiếu (khi yêu cầu xác minh danh tính).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh/thành).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Lịch sử cá cược và hoạt động trò chơi trên nền tảng file88.
• Dữ liệu phiên (session data) và cookie kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của website.

Thông tin cá nhân mà file88 thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây:

file88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp truy cập vào nền tảng.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị qua email hoặc thông báo đẩy, chúng tôi chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của file88, chẳng hạn như phòng chống gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và phân tích rủi ro.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, ví dụ như hồ sơ giao dịch tài chính để phục vụ công tác kiểm toán và phòng chống rửa tiền.

file88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ràng buộc.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống. Những đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ định của file88 và không được sử dụng cho mục đích khác.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp, file88 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp luật.

file88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ file88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) và không thể đọc ngược lại, kể cả bởi nhân viên file88.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có quyền hạn cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Sao lưu thường xuyên: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều máy chủ độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống file88 được kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng kịp thời.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Nền tảng file88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie kỹ thuật bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
• Cookie phân tích: Giúp file88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookie tùy chọn: Lưu các cài đặt cá nhân như giao diện hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích. Loại cookie này có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie kỹ thuật bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng file88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà file88 lưu giữ:

Dịch vụ của file88 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng chưa đủ tuổi pháp lý.

• Quy trình xác minh tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải khai báo ngày sinh và chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp.
• Khi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, file88 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ thông tin liên quan.
• Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

file88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng file88 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ file88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách file88 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng file88 – phản hồi nhanh nhất trong vòng vài phút.
• Email: [email protected] – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với tiêu đề "Yêu Cầu Bảo Mật Dữ Liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.